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Política de Cookies
Última actualización: 13 de octubre de 2026
1. Quién te está hablando
MISE es un servicio de turnos y reservas prestado por Depologis Industrial S.R.L., CUIT 30-71922274-5, IVA Responsable Inscripto, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Consultas sobre esta política: info@mise.ar.
Acá te contamos qué se guarda en tu navegador cuando entrás a mise.ar, a panel.mise.ar, a capacitacion.mise.ar o a la página de reservas de un negocio (<marca>.mise.ar). Complementa la Política de Privacidad, que es donde está el detalle de los datos personales.
2. Qué es una cookie, en criollo
Es un archivito que una página deja en tu navegador para acordarse de algo entre una pantalla y la otra. Sin eso, cada vez que cambiás de sección el sistema no sabría que sos vos y te pediría la contraseña de nuevo.
3. Qué cookies usamos de verdad
Somos cortos porque usamos pocas. Estas son todas, sin excepción.
3.1. Cookies necesarias para que el servicio funcione
| Nombre | Para qué sirve | Dónde | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
mise_sesion | Mantiene abierta la sesión del negocio en su panel. Guarda datos básicos de esa sesión: el mail, el negocio, el nombre y el rol. Nunca guarda la contraseña. | panel.mise.ar | 90 días |
mise_admin | Abre la sección Administración del panel, donde el negocio ve sus facturas y sus ganancias. Va aparte de la sesión porque esa sección pide un código propio. | panel.mise.ar | 12 horas, o menos si salís de Administración antes |
mise_capacitacion | Mantiene la sesión de la gente del negocio que está haciendo la capacitación del equipo. | capacitacion.mise.ar | 90 días |
mise_duenio | Mantiene la sesión del equipo de MISE en su panel interno de gestión. No la recibe ningún negocio cliente ni ninguna persona que reserva. | Panel interno de MISE | 90 días |
Las cuatro van firmadas para que no se puedan falsificar, las lee solamente el servidor (el código de la página no las puede leer) y en producción viajan únicamente por conexión segura.
3.2. Cookie de preferencia
| Nombre | Para qué sirve | Dónde | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
mise_idioma | Se acuerda del idioma que elegiste para leer la página de reservas. | <marca>.mise.ar | 1 año |
Es la única cookie que la página de reservas de un negocio pone sin preguntarte. Guarda un idioma y nada más. No identifica a nadie. Las de medición de esa página están en el punto 3.4 y aparecen sólo si aceptás.
3.3. Cookies de medición, sólo si aceptás
| Nombre | Para qué sirve | Dónde | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
_ga y _ga_… | Google Analytics: cuenta las visitas y qué botones se tocan, sin saber quién sos. | mise.ar (sus páginas públicas) y mise.ar/alta | 2 años |
_ttp y las que empiezan con _tt | Píxel de TikTok: mide si llegaste desde nuestra publicidad en TikTok. | mise.ar (sus páginas públicas) y mise.ar/alta | 13 meses |
Se activan sólo si tocás Aceptar en el aviso de mise.ar. Si tocás Rechazar, o no tocás nada, no se cargan: tu navegador no se conecta ni a Google ni a TikTok. No reciben tu nombre, tu mail ni tu teléfono.
Una aclaración, para no dejarte nada afuera: en esas dos páginas la tipografía se baja de un servicio externo de fuentes. No pone cookies, pero tu navegador se conecta a ese servicio para bajar la letra, igual que se conecta para bajar una imagen.
3.4. En la página de reservas de un negocio que usa publicidad de Meta, sólo si aceptás
Algunos negocios conectan su píxel de Meta (Facebook e Instagram) a su página de reservas para saber si sus anuncios les traen reservas. En esa página, y sólo ahí, pueden aparecer estas tres:
| Nombre | Para qué sirve | Dónde | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
_fbp | Píxel de Meta: reconoce este navegador para medir si llegaste por un anuncio del negocio y si reservaste. | <marca>.mise.ar, la del negocio que usa el píxel | 90 días |
_fbc | Guarda el número del clic del anuncio de Meta por el que llegaste. Lo pone el píxel de Meta o, si el píxel se cargó después (porque aceptaste un momento más tarde o ya habías pasado a otra pantalla), la página lo arma con ese mismo número de clic y con el formato que pide Meta. Nunca se arma sin tu permiso ni con un clic que no hiciste. | <marca>.mise.ar | 90 días |
mise_origen | Propia de MISE. Recuerda por dónde llegaste la primera vez (el nombre de la campaña, la página de donde venías, como instagram.com, nunca la dirección entera, y el número del clic si fue un anuncio), para que el negocio sepa de dónde le llegan las reservas. No guarda tu nombre, tu mail ni tu teléfono. | <marca>.mise.ar | 30 días |
Se crean sólo si el negocio conectó su píxel y vos tocás Aceptar en el aviso de su página. Si tocás Rechazar, o no tocás nada, no se carga el píxel, tu navegador no se conecta a Meta y estas cookies no se crean (si había una mise_origen de antes, se borra).
Las dos de Meta las suele guardar el script de Meta a nombre de mise.ar y no sólo de la página del negocio: si también aceptaste en la página de otro negocio que usa su píxel, ese píxel puede reconocer el mismo navegador.
Si aceptaste, la página le cuenta a Meta lo que hiciste ahí, y nada más: que entraste, que viste el formulario, que elegiste día y horario y que reservaste. Si el negocio lo configuró, cuando reservás también se lo avisa nuestro servidor, con tu mail, tu teléfono y tu nombre cifrados con un código de una sola vía (no viajan en texto), más los datos técnicos de la conexión que Meta pide (la dirección IP y el navegador), para que Meta pueda unir la reserva con el anuncio. Si rechazaste, a Meta no le llega nada. En las páginas con un link personal (ver o cancelar tu reserva, dejar tu opinión, una invitación) no se mide nada aunque hayas aceptado.
4. Otras cosas que guarda tu navegador y no son cookies
También usamos el almacenamiento del navegador para preferencias de pantalla y para recordar lo que elegiste en el aviso. No contienen datos personales y no viajan a nuestros servidores, salvo lo que se aclara abajo sobre de dónde llegaste.
- En mise.ar y mise.ar/alta:
mise_cookies, que recuerda si aceptaste o rechazaste el aviso. - En la página de reservas:
mise_tema, que recuerda si elegiste modo claro u oscuro, ymise_medicion, que recuerda si aceptaste o rechazaste el aviso de cookies de ese negocio. - En la página de reservas, mientras dura la visita (se borra al cerrar la pestaña):
mise_origen_visita, por dónde llegaste esta vez (el nombre de la campaña o la página de donde venías, nunca la dirección entera). Si reservás, viaja con la reserva para que el negocio sepa qué la trajo, por ejemplo "un anuncio de Instagram, campaña de octubre". Sin tu permiso viaja sin el número del clic del anuncio. Nunca lleva tu nombre, tu mail ni tu teléfono. - En la página de reservas, sólo si aceptaste y mientras dura la visita:
mise_meta_vcymise_meta_ic, para no avisarle a Meta dos veces que viste el formulario o que elegiste día y horario. - En el panel del negocio:
tema, con el modo claro u oscuro, y qué avisos internos ya cerraste (mise_prueba_cerrada,mise_aviso_base,mise_notif_marcas,mise_notif_ocultas).
Se borran desde tu navegador igual que las cookies, con la opción de borrar datos de sitios.
5. Qué no usamos
Lo decimos claro porque es raro y es cierto:
- Sin tu permiso, no hay cookies de medición ni de publicidad.
- En el panel no hay medición ni publicidad de nadie.
- En la página de reservas de un negocio, la única medición de afuera es el píxel de Meta de ese negocio, si lo conectó, y sólo con tu permiso.
- No hay grabación de sesión ni mapas de calor.
- No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios.
6. El aviso para aceptar o rechazar
En las páginas públicas de mise.ar (la portada, las páginas por rubro y las guías) y en mise.ar/alta vas a ver abajo un aviso con Aceptar y Rechazar, con el mismo peso las dos. Hasta que elijas, no se carga nada de medición.
En la página de reservas de un negocio que conectó su píxel de Meta también vas a ver un aviso abajo, con Aceptar y Rechazar del mismo tamaño y nada marcado de antemano. Hasta que elijas, no se carga el píxel ni se crea mise_origen.
En el panel, y en las páginas de reservas de los negocios que no usan el píxel, no hay aviso porque ahí sólo usamos las cookies necesarias para prestar el servicio que pediste: mantener tu sesión abierta y recordar el idioma. Para esas no hace falta consentimiento, del mismo modo que no hace falta pedirte permiso para que la página cargue.
Si querés cambiar lo que elegiste en mise.ar:
Si lo que querés cambiar es lo que elegiste en la página de reservas de un negocio, borrá los datos de ese sitio (<marca>.mise.ar) desde tu navegador, como se explica en el punto 7: la próxima vez que entres, el aviso vuelve a aparecer.
7. Cómo las borrás o las bloqueás
Podés borrarlas o bloquearlas cuando quieras desde la configuración de tu navegador. El camino cambia un poco según cuál uses:
- Chrome: Configuración, Privacidad y seguridad, Datos de sitios.
- Firefox: Ajustes, Privacidad y seguridad, Cookies y datos del sitio.
- Safari: Ajustes, Safari, Borrar historial y datos de sitios web.
- Edge: Configuración, Cookies y permisos del sitio.
En el celular la opción suele estar dentro de los ajustes de la aplicación del navegador, en la sección de privacidad.
Si las bloqueás del todo, la página pública de reservas va a seguir funcionando, aunque se va a olvidar del idioma cada vez que entres. Al panel, en cambio, no vas a poder entrar: sin la cookie de sesión el sistema no puede reconocerte y te va a devolver a la pantalla de ingreso una y otra vez.
8. Si estás reservando en la página de un negocio
Cuando entrás a <marca>.mise.ar para sacar un turno o reservar una mesa, los datos que dejás son del negocio. Ese negocio es el responsable de esos datos y MISE los trata por encargo suyo. En esa página, sin tu permiso, la única cookie es la del idioma. Si el negocio usa publicidad de Meta, primero te pregunta con el aviso del punto 6, y las cookies de medición son las del punto 3.4. Usar el píxel es decisión del negocio; MISE lo instala por encargo suyo.
Para saber qué le trae reservas, el negocio ve por qué canal y con qué campaña llegó cada reserva (por ejemplo, "un anuncio de Instagram o Facebook, campaña de octubre"). Nunca ve la dirección completa de donde venías ni el número del clic.
Si querés que el negocio corrija o borre tus datos, escribile a él. Si nos escribís a info@mise.ar te derivamos y colaboramos para que se resuelva.
9. Cambios en esta política
Si cambia lo que guardamos, cambia este texto y cambia la fecha de arriba. Si el cambio es de fondo, además te avisamos por mail a la dirección con la que entrás al panel.
10. Contacto
Depologis Industrial S.R.L. · CUIT 30-71922274-5 · IVA Responsable Inscripto · Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Consultas: info@mise.ar · WhatsApp +54 9 11 2726 8888.