Turnos por WhatsApp, sin contestar cada mensaje.

01El problema del ida y vuelta

«¿Tenés lugar el jueves?», «¿a qué hora?», «¿y más tarde?». Cada turno por WhatsApp son varios mensajes, casi siempre mientras estás atendiendo a otro. Y el que escribe a la noche espera hasta el otro día, o reserva en otro lado.

02El link, en tu WhatsApp

Con WhatsApp Business, poné tu link de reservas en el mensaje de bienvenida y en una respuesta rápida. Al que pregunta por un turno le mandás el link: elige solo el día y la hora entre los horarios que de verdad tenés libres.

El paso a paso para ponerlo también en Instagram y en Google está en la guía Tu link de reservas en Instagram y Google.

03La confirmación sale sola

Apenas reserva, al cliente le llega la confirmación con el servicio, el día y la hora. Vos no escribís nada.

MISE: En MISE sale al instante por WhatsApp y mail, desde el número de MISE y con el nombre de tu negocio.

04El recordatorio y el botón para mover o cancelar

El recordatorio del día baja los olvidos, y el botón para mover o cancelar hace que el cliente avise en vez de faltar. El horario que se libera vuelve a aparecer en tu página para otro.

MISE: MISE manda el recordatorio a las 8 de la mañana del día del turno.

05El que igual prefiere escribirte

Siempre va a haber alguien que prefiere escribir o llamar. Le pasás el link o cargás el turno vos, y listo: lo que ya no hace falta es coordinar día y hora mensaje por mensaje.

MISE: En MISE cargás ese turno a mano en el panel, desde la compu o el celular.