Qué es un sistema de turnos online.

Explicado simple: qué hace, cómo lo usa tu cliente, qué hacés vos y qué mirar antes de elegir uno.

Un sistema de turnos online es un programa que deja que tus clientes reserven solos, desde el celular y a cualquier hora, en los horarios que de verdad tenés libres. Anota el turno en tu agenda, le manda la confirmación y el recordatorio al cliente y le deja moverlo o cancelarlo sin llamarte. En Argentina se paga por mes: MISE, por ejemplo, cuesta desde $19.990 + IVA por mes por local, sin comisión.

01Qué hace, en una frase

Reemplaza el cuaderno, la planilla y los mensajes de ida y vuelta. Tu agenda queda publicada en una página propia; el cliente elige el servicio, con quién, el día y la hora, y el sistema se encarga del resto: anota, confirma, recuerda y avisa si alguien cancela.

02Cómo lo vive tu cliente

Toca tu link, que está en tu Instagram, en tu WhatsApp o en tu ficha de Google. Elige el servicio y el profesional, o el primero que esté libre. Elige día y hora entre los horarios libres, deja su nombre y su WhatsApp, y listo: le llega la confirmación al instante.

MISE: En MISE el cliente no se crea una cuenta ni baja una app: reserva desde el navegador del teléfono.

03Qué hacés vos

Cargás una vez tus servicios (qué es, cuánto dura y cuánto sale), tu equipo y sus horarios. Después mirás la agenda del día en el panel, desde la compu o el celular. Los turnos entran solos, también a la madrugada.

04Qué pasa entre la reserva y el turno

El cliente recibe la confirmación al reservar y un recordatorio el día del turno. Si no puede venir, lo mueve o lo cancela con un botón, y el horario vuelve a quedar libre para otro. Si querés, podés pedir una seña al reservar.

MISE: MISE manda el recordatorio a las 8 de la mañana del día del turno, por WhatsApp y mail, y la seña entra directo a tu Mercado Pago, sin comisión.

05Para qué negocios sirve

Para cualquiera que trabaje con agenda: barberías, peluquerías, uñas y pestañas, estética, tatuajes, masajes, consultorios, veterinarias, estudios profesionales, clases particulares, talleres y canchas. Los bares y restaurantes usan una variante: lo que se reserva es una mesa, con el plano del salón.

MISE: Mirá cómo funciona en tu rubro en mise.ar/turnos-online.

06Cuánto cuesta

Hay tres formas de cobrar: una comisión por turno, un cargo por cada profesional o un precio fijo por mes. El precio fijo es el único que no sube cuando te va bien.

MISE: MISE cobra un precio fijo por mes por local, más IVA: $19.990 para negocios con turnos, $29.990 para consultorios y $99.990 para bares y restaurantes. Los primeros 15 días son gratis. Más detalle en la guía de precios.

Preguntas

Lo que también preguntan.

¿Qué diferencia hay entre un sistema de turnos y un sistema de reservas?

Es lo mismo con otro nombre según el rubro: se habla de turnos en los servicios con agenda por profesional, y de reservas en bares y restaurantes, donde lo que se reserva es una mesa.

¿Sirve si atiendo solo?

Sí, y es donde más se nota: te ahorra el rato de contestar mensajes mientras trabajás. En MISE el precio es el mismo trabajes solo o con equipo.

¿Mis clientes tienen que instalar algo?

Con MISE, no. Reservan desde el navegador del teléfono, sin cuenta y sin contraseña.

¿Es seguro?

En MISE cada usuario entra con su rol, las contraseñas nunca se guardan legibles, la conexión es cifrada y nadie de otro negocio ve tus datos. Cumple la Ley 25.326 de protección de datos personales.

Probalo 15 días gratis.

Te das de alta vos, en unos minutos, sin tarjeta. Si no te sirve, no pagás nada.

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